Гарантия

На каждый  реализуемый товар и оборудование в интернет-магазине «Первый Солнечный»  действует официальная гарантия от производителя. Гарантия составляет 1-25 лет, в зависимости от сервисной политики производителя. Подтверждением гарантийных обязательств служит заполненный гарантийный талон.
Правильно заполненный  гарантийный талон содержит:
  • модель товара;
  • серийный номер;
  • дату продажи;
  • гарантийный срок.
Гарантия не распространяется на неисправности, которые возникли в связи с:
  • неправильным использованием товара,  которое противоречит инструкции по эксплуатации, требованиям, которые указаны в гарантийном талоне или другим правилам;
  • несоблюдением правил и условий транспортировки;
  • выполнением ремонта или переделок исполнителем, который не является представителем Аккредитованного сервисного центра;
  • утратой работоспособности вследствие хранения или установки оборудования в неприспособленном помещении (непроветриваемое, с вероятностью затекания воды или нанесения снега, и др.);
  • несоблюдением действующих норм и правил эксплуатации и монтажа оборудования;
  • нарушением пломб изготовителя , повреждений, которые возникли не по вине Продавца;
  • использованием товара в не предназначенных целях.
Гарантийный талон следует хранить на протяжении всего срока гарантии. Если покупатель не может предъявить правильно заполненный гарантийный талон - гарантийные обязательства  на такой товар не распространяются.

Список сервисных центров

Список и реквизиты сервисных центров указаны в гарантийном талоне. Если у Вас возникли дополнительные вопросы – свяжитесь с нашими специалистами. Для этого необходимо позвонить по телефонам +38 068 102 13 92, +38 099 221 28 79, либо написать в онлайн чат или на почту sale@1solar.com.ua.

Первый Солнечный © 2016 -2019